Разработала структуру и интерфейс, которые повышают доверие к бренду, обеспечивают прозрачный путь к покупке и упрощают процесс выбора товара благодаря логичной архитектуре и акценту на ключевой информации
Компания занимается продажей брендовой одежды и аксессуаров, работая преимущественно с аудиторией Москвы, но осуществляет поставки по всей России
Бизнес обратился с задачей создать с нуля сайт интернет-магазина, который сможет стать основным каналом онлайн-продаж. Клиенту требовался современный дизайн, удобный каталог и понятный пользовательский путь, обеспечивающие высокий уровень доверия и комфортные покупки
Продажи велись исключительно через Telegram-канал. Клиентам было сложно просматривать ассортимент, сравнивать товары и оформлять заказ. Отсутствие сайта ограничивало возможности продвижения, снижало доверие новых покупателей и увеличивало нагрузку на менеджеров
Основным приоритетом было повышение доверия к бренду, упрощение процесса покупки для пользователей и создание удобной системы обработки заказов для команды. Заказчик хотел получить структурированный каталог, современную визуальную концепцию и инструменты, которые позволят масштабировать продажи и улучшить клиентский опыт
Цель проекта — создать интерфейс интернет-магазина, который обеспечит прозрачный и предсказуемый пользовательский путь и позволит бизнесу перейти от продаж в Telegram к полноценному и функциональному цифровому продукту
Сформировать логичную архитектуру каталога, чтобы упростить поиск товаров, минимизировать количество переходов и сократить количество шагов при выборе модели, размера и бренда
Разработать карточку товара, закрывающую ключевые информационные потребности пользователя, включая сведения о модели, размерах, условиях доставки и возврата, — чтобы уменьшить количество уточняющих вопросов и повысить готовность к покупке
Оптимизировать сценарий оформления заказа, сократив число шагов и убрав нерелевантные действия, — для уменьшения когнитивной нагрузки и повышения конверсии
Создать визуальную систему, поддерживающую ощущение качества и надёжности, адаптированную под мобильные разрешения и удобную для масштабирования проекта в дальнейшем
Изучила, как пользователи взаимодействуют с ассортиментом в Telegram, какие действия вызывают наибольшие сложности и где возникают потери. Определила ключевые точки принятия решения: просмотр фото, уточнение характеристик, сравнение моделей, проверка условий доставки
На основе собранных данных разработала структуру каталога, сценарии переходов между категориями и логику карточки товара. Сфокусировалась на сокращении шагов, устранении дублирующих действий и повышении предсказуемости интерфейса
Проверила структуру экранов на внутреннюю согласованность: оптимизировала порядок блоков, сравнивала несколько вариантов навигации, искала баланс между объёмом информации и скоростью принятия решения при покупке
Разработала UI-концепцию с акцентом на крупный контент, чёткую типографику и единые принципы интерфейса. Сформировала UI-kit, спецификации состояний элементов и рекомендации по адаптивам, что обеспечило консистентную передачу в разработку
Сфокусировала структуру каталога на быстром сканировании ассортимента: упростила фильтры, сократила глубину переходов и обеспечила единый визуальный ритм карточек, чтобы пользователи быстрее ориентировались в категориях и моделях
Построила карточку товара так, чтобы ключевая информация была доступна без дополнительных действий: использовала крупные фотографии, чёткие спецификации и акценты на параметрах, влияющих на выбор — размере, составе, наличии и условиях доставки
Оптимизировала порядок блоков, объединила вспомогательные данные и выстроила последовательность так, чтобы пользователь мог принять решение на каждом этапе без лишнего поиска
Обеспечила предсказуемый путь к покупке: сделала переходы между каталогом, товаром и корзиной прозрачными, а ключевые действия — заметными и однозначно читаемыми в любом сценарии
Сформировала визуальную систему, в которой все элементы — от карточек товаров до структуры каталогов — подчинены единой логике и визуальной иерархии. Благодаря этому пользователь без усилий считывает ключевую информацию и быстрее переходит к выбору
01/
Разработала карточки товара: акценты на важной информации, крупные фото, визуальная приоритетность характеристик, понятная структура CTA. Это позволило уменьшить когнитивную нагрузку и повысить конверсию в просмотр деталей
02/
Собрала UI-кит для проекта: кнопки, поля ввода, фильтры, состояния элементов и паттерны отображения сформированы в единую систему, что обеспечило консистентность интерфейса и упростило будущие обновления
03/
Проработала визуальную стилистику каталога: расширенные карточки в сетке, чистая типографика, структурированные фильтры, понятная сортировка. Пользователь быстрее ориентируется и легче сравнивает товары
04/
Продумала визуальную подачу промоблоков и спецпредложений, минимизировав «шум» и усилив смысловой фокус. Акценты стали более управляемыми, а контент — читаемым на любом устройстве
05/
Повысила доверие к бренду через более прозрачный пользовательский сценарий и предсказуемые интерфейсные паттерны
Обеспечила переход от разрозненных продаж в Telegram к системной цифровой среде, где конверсию и сценарии можно анализировать и улучшать
Создала комфортный путь от каталога до оформления заказа за счёт оптимизации ключевых экранов и устранения лишних шагов
Увеличила скорость понимания ассортимента благодаря структурированию карточек товара и проработке визуальной иерархии
Заложила масштабируемую дизайн-систему, которая упрощает дальнейшее развитие продукта без потери консистентности
Проработка UI-системы и интерфейсных паттернов создаёт основу, на которой бизнес может развивать продукт: расширять ассортимент, тестировать сценарии. Этот кейс стал примером того, как дизайн влияет не только на визуальную часть, но и на операционную устойчивость digital-канала
Этот проект показал, насколько важна системность в e-commerce: даже небольшие UX-несостыковки могут создавать сложности, напрямую влияющие на продажи. Работа с логикой каталогов, карточек, фильтров и CTA доказала, что предсказуемость и ясность для пользователя являются критически важными, особенно в нише брендовой одежды, где эмоциональное восприятие тесно связано с доверием
Дизайн сайта-каталога для B2B-аудитории: разработала интерфейс с удобной структурой, акцентом на функциональность и масштабируемость
Дизайн сайта-каталога: разработала структуру с удобной навигацией, поиском по параметрам и информативными карточками авто
UX/UI-дизайн многостраничного B2B-сайта для клининговой компании: Создала визуальный стиль и UX-логику, адаптировала контент под три языковые версии