zhuk avto

UX/UI-дизайн онлайн-каталога авто с калькулятором стоимости

Разработала структуру с удобной навигацией, поиском по параметрам и информативными карточками авто

Контекст и запрос

ZhukAvto — компания с многолетним опытом подбора и доставки автомобилей из Европы и США. Компания работает с широким спектром транспортных средств: от легковых автомобилей до грузовых, прицепов и полуприцепов, подбирая решения под разные бюджеты и технические требования

Клиент обратился с задачей создать полноценный сайт-каталог, который станет основным цифровым каналом продаж и позволит пользователям самостоятельно подбирать автомобили, рассчитывать стоимость доставки и понимать условия сотрудничества

До начала работы у компании не было сайта: коммуникации строились через личные диалоги и Instagram. Это ограничивало масштабируемость, усложняло обработку запросов и не давало возможности системно показывать ассортимент доступных и привозимых автомобилей

Компания захотела перейти от разрозненных продаж к полноценному онлайн-каталогу, который объединяет витрину автомобилей, инструменты фильтрации, сценарии связи с менеджером и калькулятор предварительной стоимости

цели и задачи проекта

Цель проекта — создать онлайн-каталог, который делает сложный сервис подбора и доставки автомобиля прозрачным для пользователя, повышает доверие к бренду и уменьшает нагрузку на менеджеров, перенося часть консультационного процесса в интерфейс

исходя из цели я сформировала следующие задачи:

Сформировать удобный каталог автомобилей с точными фильтрами и прозрачным сценарием взаимодействия

Показать экспертизу компании и объяснить полный цикл услуги так, чтобы снизить барьер доверия

Разработать калькулятор стоимости, позволяющий пользователю быстро оценить ориентировочный бюджет

Создать масштабируемую систему интерфейсов под дальнейшее развитие продукта на WordPress

подход и процесс

[
01
]
Анализ нишевых сервисов и UX-паттернов

Изучила каталоги локальных и международных компаний по подбору авто, сравнила уровни детализации, сценарии просмотра карточек и механики фильтрации. На основе анализа сформировала целевую модель сервиса: информативность без перегрузки, акцент на гарантиях и процессах, быстрые пути связи

[
02
]
проектирование и структура контента

Выстроила архитектуру сайта, включая основные и дополнительные разделы. Структурировала каталог по видам транспорта (легковые, грузовые, прицепы/полуприцепы) и детально проработала фильтры, включив все важные характеристики, чтобы облегчить навигацию и уменьшить количество нерелевантных результатов

[
03
]
детализация требований и ведение проекта

Из-за ограниченного объёма входящих данных со стороны заказчика самостоятельно выстроила процесс уточнения требований, подготовила список необходимых вопросов и согласовала ключевые пользовательские сценарии. Обеспечивала управление проектом на этапе дизайна

[
04
]
Полный цикл дизайна и подготовка к разработке

Проработала дизайн всех страниц и подготовила адаптивы. Собрала UI-kit, описала состояния элементов и подготовила ТЗ для разработчиков с анимациями. Учла специфику WordPress: сетки, адаптивы, компоненты и паттерны, которые будут корректно реализуемы на CMS

UX-решения

Построила продуманный сценарий подбора авто с иерархией фильтров (марка, модель, год, пробег, тип кузова, двигатель, состояние, бюджет). Логика исключает невозможные комбинации и ускоряет поиск релевантных вариантов

Разработала несколько типов карточек под разные категории авто (топливо, электро/гибрид, грузовые, прицепы). Для каждого сегмента выделила свой набор характеристик, чтобы пользователи получали только релевантные параметры

Создала две ключевые точки входа в услугу: основной каталог и отдельную страницу «Авто под заказ». Последняя раскрывает процесс поиска и доставки любого авто из любой страны и служит самостоятельным каналом заявок

Разработала калькулятор стоимости, который позволяет пользователю собрать базовую оценку и скачать расчёт в PDF. Такой подход уменьшает поток однотипных запросов к менеджерам.

UI-решения

Создала визуальную систему, основанную на строгом визуале, читаемой типографике и минималистичной палитре — чтобы акцент был на характеристиках и фото автомобилей, а не на декоративных элементах

01/

Сформировала сетку и компоненты с учётом будущей реализации на WordPress: карточки, фильтры, формы, табы, списки, состояния наведения и загрузки

02/

Проработала структуру карточек автомобилей так, чтобы фото и ключевые параметры читались в первую очередь, а вторичная информация не перегружала интерфейс

03/

Сохранила визуальную консистентность между каталогом, калькулятором и карточкой авто, чтобы любые переходы были предсказуемыми

04/

Результат

Сформирован полноценный онлайн-каталог автомобилей с удобными фильтрами и понятной структурой

Калькулятор стоимости снижает нагрузку на менеджеров и помогает пользователям ориентироваться по бюджету

Процесс сотрудничества оформлен в виде понятной структуры блоков и этапов, что делает работу с компанией более прозрачной

Сайт адаптирован под WordPress и быстро собран разработчиками по подготовленному UI-kit и ТЗ

Продукт решает один из главных барьеров пользователей — отсутствие понимания стоимости и процесса доставки

перейти на сайт

выводы

Проект наглядно подтвердил, насколько критично в сложных услугах избегать информационного шума: пользователю не нужны все детали сразу, ему важно понимать логику процесса и получать данные порционно, в нужный момент

Проведённая работа упростила восприятие сложной услуги и улучшила пользовательский опыт: клиенты быстрее находят ответы на ключевые вопросы, а интерфейс поддерживает их на каждом этапе. Это повысило удовлетворенность клиентов и усилило доверие к бренду

Videx trade

Дизайн сайта-каталога для B2B-аудитории: разработала интерфейс с удобной структурой, акцентом на функциональность и масштабируемость

tizzo

UX/UI-дизайн интернет-магазина
с фокусом на эстетику и удобство: разработала структуру и интерфейс, усиливающие доверие к бренду

мойкрас.рф

UX/UI-дизайн многостраничного B2B-сайта для клининговой компании: Создала визуальный стиль и UX-логику, адаптировала контент под три языковые версии

авангард логистика

Редизайн корпоративного сайта транспортной компании: интегрировала обновленный фирменный стиль, адаптировала сайт под новую ЦА, улучшила юзабилити

Заказать сайтмария самойло